למרבה הצער, תקלות במקלדת אינן נדירות. בדרך כלל תקלה זו מופיעה כאשר רגע הכניסה ל- BIOS כבר חלף, ואתה רואה שנורות החיווי לא דולקות, ואתה מבין שהמקלדת לא מתפקדת.
זה הכרחי
מקלדת עובדת שנבדקה במחשב עובד אחר, מחשב שני
הוראות
שלב 1
הסיבות העיקריות לתקלה כזו נעוצות בכשל חומרה או בשגיאת תוכנה. בדיקת גרסת החומרה היא פשוטה מאוד - בדקו את התקע במקלדת ושקע החיבור. אם הכל נראה בסדר, החלף את המקלדת במקלדת טובה והפעל מחדש את המחשב. במקרה של חוסר יכולת נוספת להשתמש במכשיר זה, עליך לבדוק את גרסת התקלה בתוכנה.
שלב 2
ראשית, נסה להפעיל מחדש את המכונה. אולי מערכת ההפעלה תתמקם ותתקן את תקלת התוכנה. נסה להתקין מחדש את המקלדת. לשם כך, בחלון "מאפייני מערכת", "מערכת" "לוח הבקרה", מצא את הכרטיסייה "חומרה". לחץ על הלחצן מנהל ההתקנים. בחלון "מנהל ההתקנים", הדגיש את הפריט "מקלדת" ומחק אותו, סגור את "מנהל ההתקנים". לאחר מכן הזן את הפריט "התקנת חומרה" והפעל את "אשף ההתקנה". לחץ על כפתור הבא והמתן בזמן שמתקין מזהה את המקלדת. מערכת ההפעלה תודיע לך על איתור ותפקוד המקלדת על ידי הדלקת נורת החיווי Num Lock. אם התוכנית מציגה הודעה על השלמת ההתקנה של התקנים חדשים ומבקשת ממך לאתחל מחדש, לחץ על כפתור "לא" מכיוון שהמקלדת כבר פועלת. לחץ גם על כפתור סיום באשף הוספת חומרה חדשה וצא מהתפריט מאפייני מערכת.
שלב 3
אחת האפשרויות לתקלה עשויה להיות שמערכת ההפעלה לא מזהה את מנהל ההתקן הנדרש. כדי להתקין מחדש את מנהל ההתקן, היכנס לאתר של יצרן המקלדת שלך, בחר את הדגם הדרוש לך, הורד את הארכיון ופרק אותו. ככלל, מנהלי התקנים כאלה מגיעים עם תוכנית התקנה משלהם, ואז אתה רק צריך להריץ את הקובץ. אם אין כזה, יהיה עליכם להפעיל את "מנהל ההתקנים", בחרו בפקודה "עדכן מנהל התקן" וציינו את הנתיב לספרייה בה נמצא מנהל ההתקן הלא ארוז במצב החיפוש הידני. הפעל מחדש את המחשב לאחר ההתקנה.
שלב 4
לעתים קרובות, מקלדת שאינה עובדת היא תוצאה של תוכנית וירוסים שהתיישבה במחשב שלך. סימן אופייני לכך הוא כישלון העכבר, כמו גם לוח המגע. בדוק את המערכת באמצעות תוכנית אנטי-וירוס. עדיף לא להסתמך על כלי עזר בחינם שמבטיחים הצלחה מיידית ומרפאים את המחשב שלך. השתמש באנטי-וירוסים מוכחים וידועים. סיכויי ההצלחה בבטוחות כאלה גבוהים בהרבה.
שלב 5
סיבה אמיתית מאוד לכשל במקלדת יכולה להיות גם חוסר חיבור BIOS. כשל זה נפוץ במיוחד במכונות עם מקלדות מובנות. תיקון המצב יכול להיות פשוט למדי. הפעל את ה- BIOS בזמן שהמחשב מאתחל. מצא את הכרטיסייה עם רשימת התקני קלט ופלט. בחר בקר USB והפעל מופעל. הפעל את אותו מצב עבור פריט הגדרת מקלדת USB. צא מ- BIOS עם אישור כדי לשמור הגדרות חדשות. במקרה שאף אחד מהאמור לעיל לא עזר לך, פנה למרכז השירות.
