הניווט מוחזר למוכר באותו אופן כמו כל מוצר מורכב טכני אחר שתקופת האחריות נקבעה עבורו. פעולה זו מומלצת בחוק הגנת הצרכן, כלומר בסעיפים 18 עד 23.
זה הכרחי
נווט בתצורתו המקורית עם מסמכים המאשרים את הרכישה (המחאה או כרטיס אחריות)
הוראות
שלב 1
קרא בעיון את תנאי שירות האחריות למוצר שרכשת. אם ברצונך להחזיר את הנווט שלך עם פגם שגילית לאחר הרכישה, החזיר אותו לחנות עם כל המסמכים שברשותך ובאותה תצורה לפני פקיעת האחריות לבדיקת איכות או בדיקה. ככל שתמצאו פגם במוצר מוקדם יותר, ההחזר יהיה מהיר וקל יותר, אולם הכל עשוי להיות תלוי במוכר. התקופה לא יכולה לחרוג מעשרה ימים מיום הרכישה.
שלב 2
אם אתה מוצא תקלה של הנווט שנוצרה שלא באשמתך בתקופת האחריות, החזיר את הסחורה גם למוכר לבדיקה ובהחזר כספי (עשוי להיות תלוי בתוצאות הבדיקה). תקופת ההחזר תהיה גם 10 ימים, גם אם הבדיקה אורכת זמן רב יותר. בכל יום של עיכוב בתאריך הבדיקה, המוכר מחויב לשלם לך קנס בגובה אחוז מסוים משווי הסחורה ששולם.
שלב 3
על מנת להחזיר נווט באיכות תקינה, שפשוט לא מתאימה לך מכל סיבה שנמצאה לאחר הרכישה ולא קשורה לתקלה, שוחח עם המוכר או מנהל החנות בה רכשת את המוצר.
שלב 4
יחד עם זאת, שים לב כי הנווט הוא מוצר מורכב טכנית שעבורו נקבעת תקופת אחריות, כך שבמקרה זה איש אינו מחויב להחזיר כסף עבורו, אולם מוכרים רבים מוכנים לפגוש קונים בעניין זה, במיוחד אם המוצר הוחזר באותו יום או למחרת, בתנאי שתוויות המפעל נשמרות והמראה תקין. זה חל גם על אריזות ואריזות.
