בעיות במחשב יכולות לנוע בין קריסות קלות לתקלות גדולות שדורשות תיקון רכיבים או החלפתן. אחד המצבים הכי לא נעימים הוא כאשר המשתמש רואה מסך שחור כשהמחשב מופעל.
המחשב אינו נדלק
אם המחשב אינו נדלק כלל, הצעד הראשון הוא לבדוק את ספק הכוח. שימו לב לצג - אם נורית הנורית דולקת, זה אומר שלפחות הוא מופעל. במקרה זה, בדוק תחילה את מתג ספק הכוח של המחשב (בגב יחידת ספק הכוח). אם הוא מושבת, הפעל אותו ובדוק את המחשב שוב. כיבוי חדש יציין קצר חשמלי. במקרה זה, כבה את כל ציוד היקפי, כולל העכבר והמקלדת. הפעל את המחשב שוב - אם ההורדה תעבור, חפש קצר בפריפריה. ניתן לבדוק את העכבר והמקלדת באמצעות החלפה.
בלוחות אם רבים יש מחוון מתח - LED. על ידי הסרת הלוח הצדדי מיחידת המערכת, תוכל לראות אם נורית הנורית דולקת. אם כן, אך המחשב אינו נדלק, הדבר מעיד על תקלה בלוח האם או על פגמים חמורים אחרים. במקרה זה, מומלץ לפנות למרכז השירות לקבלת סיוע.
המחשב נדלק אך אינו אתחול
הסיבה עשויה להיות תקלה ברכיבים - למשל, זיכרון RAM או תקלה במאתחל ההפעלה של מערכת ההפעלה. המחשב מדווח בדרך כלל על תקלה ברכיבים עם אות צליל, ניתן למצוא את הפענוח שלו ברשת. אם ההורדה לא עובדת, נסה תחילה לתקן את המצב על ידי לחיצה על מקש F8 בעת הפעלת המחשב האישי. יופיע חלון תפריט, בו עליכם לבחור בפריט "טען את התצורה הטובה האחרונה". ברוב המקרים, המחשב יאתחל בהצלחה.
אם המחשב נכשל באתחול, אתה יכול לנסות לשחזר אותו לעבודה באמצעות דיסק ההתקנה. הדרך הקלה ביותר לעשות זאת עבור Windows 7 היא הפעלת התקנת מערכת ההפעלה, בחר באפשרות השחזור ולאחר מכן בחר בפתרון בעיות אתחול מהרשימה שמופיעה. לאחר מכן, המחשב אמור לבצע אתחול. כדי לשחזר את Windows XP, יהיה עליך להזין ידנית כמה פקודות; תיאור מפורט של הליך זה זמין ברשת.
כדי לבדוק, אתה יכול לנסות לאתחל את המחשב מהתקליטור Live, הכלול במכלולי התקנות רבים של Windows. אם מערכת ההפעלה מאתחלת, תהיו בטוחים שהכונן הקשיח ורכיבים אחרים עובדים כראוי, יש לחפש את הבעיה במאתחל האתחול או במערכת ההפעלה עצמה - למשל, היא עלולה להיפגע מווירוסים.
תקלה בכרטיס המסך ובצג
לפעמים הסיבה למסך השחור היא כרטיס מסך שאינו תקין, ניתן לבדוק על ידי החלפתו. אם למחשב שלך יש כרטיס מסך משולב, אתה יכול לחבר אליו צג. מראה התמונה יציין בבירור תקלה במתאם הווידאו הראשי.
אם המחשב יאתחל, מחוון ההפעלה של הצג דולק, אך אין תמונה, תדליק פנס על המסך - ייתכן שתראה תמונה חלשה מאוד. במצב כזה, הכל מצביע על כשל של מהפך המסך או מנורות התאורה האחורית. יש לתקן בעיה זו על ידי מרכז השירות.
