כאשר נגיף נכנס למחשב, מערכת ההפעלה לרוב הופכת לאיטית מאוד או כלל לא מתחילה. במקרים כאלה, אי אפשר להשתמש בתוכנית אנטי-וירוס כדי למצוא ולהסיר את הנגיף. אז אתה צריך לאתחל את מערכת ההפעלה במצב בטוח, ורק אז להשתמש באנטי-וירוס.
זה הכרחי
מחשב שמריץ מערכת הפעלה, אנטי וירוס
הוראות
שלב 1
הפעל את המחשב שלך, לחץ על מקש F8 בזמן האתחול, לפעמים כחלופה ל- F5 או F12. מופיע תפריט לבחירת אפשרויות לטעינת מערכת ההפעלה. בחר באפשרות "מצב בטוח".
שלב 2
המערכת תתחיל למצב בטוח. במקרים מסוימים, תהליך האתחול של Windows יכול להימשך זמן רב מאוד. אל תלחץ על אף מקש במהלך תקופה זו. לאחר האתחול של Windows, תראה מסך שחור ואזהרה כי מערכת ההפעלה במצב בטוח, בעוד שחלק מהפונקציות עלולות להיחסם.
שלב 3
בדוק אם האנטי-וירוס נטען באופן בטוח באופן אוטומטי. אם לא, התחל אותו ידנית. לשם כך, בחר ברכיב סריקת המחשב מתפריט תוכנית האנטי-וירוס. שים לב שתהליך סריקת המחשב שלך במצב בטוח אינו זמין בכל האנטי-וירוסים. בתפריט יעדי הסריקה בחר בכל מחיצות הדיסק הקשיח, וכן בכל כונני ההבזק המחוברים, אם בכלל.
שלב 4
תהליך סריקת המחשב מתחיל. אל תנקוט שום פעולה במהלך תקופה זו. הקפד להמתין עד לסיום סריקת המחשב שלך.
שלב 5
אם האנטי-וירוס הצליח לאתר תוכניות זדוניות, תופיע רשימה של פעולות שיש לבצע אליהן. אין צורך להסיר לחלוטין קבצים המכילים תוכנות זדוניות מהמחשב שלך. אלה עשויים לכלול את הקבצים שאתה זקוק להם. בחר בפעולת ההסגר. מחק קבצים שלא ניתן להסגר מהמחשב שלך.
שלב 6
הפעל מחדש את המחשב במצב רגיל. אם הווירוסים מבודדים, המערכת צריכה לעבוד כרגיל. עבור לתפריט האנטי-וירוס ובחר "כלי עזר" ולשונית "הסגר". ראה אילו קבצים יש. אם הקבצים שאתה זקוק להם אינם שם, בחר בפקודה "נקה הסגר".
