הסיבות שבגללן אין קול במחשב או שהוא גרוע לרוב מאוד פשוטות ונמחקות בקלות. אך ישנן סיבות אפשריות רבות, וזהו הקושי לתקן את הצליל. אל תתפלאו שיותר מכך תתבקשו לבדוק דברים פשוטים מאוד, אבל זה קורה גם עבור משתמשים מנוסים שלוקח הרבה זמן לתקן בעיה רק בגלל שהם מסתכלים במקום הלא נכון.
הוראות
שלב 1
בדוק אם הרמקולים (האוזניות) מחוברים כראוי לשורה של כרטיס הקול. יש לחבר את הכבל לחריץ הירוק. בדוק את יכולת השירות של המכשיר להעתקת קול על ידי החלפתו במכשיר אחר. אם הם רמקולים פעילים, ודא שהם מופעלים.
שלב 2
השלב הבא הוא לבדוק את הגדרות המערכת. בואו נסתכל על Windows XP כדוגמה. פתח את לוח הבקרה והפעל צלילים והתקני שמע. פתח את הכרטיסייה "שמע". לחץ על כפתור עוצמת הקול וודא שמחליקים כללי וסאונד מוגדרים מספיק גבוה ובקרות האיזון מעליהם נמצאות באמצע. לחץ על כפתור "הגדר" ובחר את סוג המכשיר המתאים ביותר לצרכיך.
שלב 3
לחץ על הכרטיסיה עוצמת קול וודא שמחוון עוצמת הקול של המיקסר נדחק מספיק ימינה. ודא שאין סימן ביקורת לצד "השתק צליל". לחץ על כפתור עוצמת הקול של הרמקול וראה ששני המחוונים נדחפים מספיק ימינה.
שלב 4
חזור ללוח הבקרה. בחר "ניהול" => "ניהול מחשבים" => "מנהל ההתקנים". לחץ כדי להרחיב את ענף בקרי הקול, הווידאו והמשחק וודא שכרטיס הקול שלך מופיע ברשימה. אם לא, עבור לשלב 6.
שלב 5
בחר את כרטיס הקול שלך ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני כדי להציג תפריט. לחץ על "מאפיינים". מצב המכשיר צריך להיות "המכשיר עובד כרגיל". אם לא, עבור לשלב 6. ודא כי "מכשיר זה נמצא בשימוש" נבחר בתחתית המקום בו מוצג "שימוש בהתקנים".
שלב 6
אם הגעת לנקודה זו, ככל הנראה, לא התקנת את מנהל ההתקן של כרטיס הקול או שגוי. במקרה של כרטיס קול מובנה בלוח האם, הכנס את דיסק ההתקנה מלוח האם שלך למחשב והתקן מחדש את מנהל ההתקן של כרטיס הקול. אם קיים חשד שאף אחד בכלל לא התקין דבר מהדיסק הזה, וזה קורה, התקן את כל מנהלי ההתקנים. אם כרטיס הקול חיצוני, התקן מחדש את מנהל ההתקן שלו מהדיסק שמצורף אליו.
שלב 7
במקרה של כרטיס קול חיצוני, אנשי הקשר עלולים להתלכלך. לבדיקה, כבה את המחשב, הסר את הכיסוי ממנו, שלף את התקעים החיצוניים (מהרמקולים והמיקרופון) מכרטיס הקול, שחרר את בורג ההידוק, הסר את הכרטיס מהחריץ, נקה את המגעים במחק רך. הפוך את השלבים לחיבור הכרטיס.
