תוכניות מסוימות שומרות את הקבצים שלהם בתיקיות מערכת של Windows, שהוסתרו כברירת מחדל. כדי לפתוח גישה לתיקיות כאלה, עליך לאפשר הצגת קבצים ותיקיות מוסתרים.

הוראות
שלב 1
אם במחשב שלך פועל Windows XP ואילך, על מנת להתאים אישית את תצוגת התיקיות, עליך לפתוח כל חלון סייר Windows, למשל "המחשב שלי". כאן עליך לבחור בפריט התפריט "כלים" "אפשרויות תיקייה" ובכרטיסיית התצוגה ברשימה הארוכה של פרמטרים שונים מצא את השורה "הצג קבצים ותיקיות מוסתרים". סמן את התיבה להפעלת הפקודה ולחץ על אישור.
שלב 2
אם במחשב שלך פועל Windows Vista או Windows 7, ההליך דומה. בכל חלון סייר בחר בפריט התפריט "ארגן" ולחץ על השורה "אפשרות תיקייה וחיפוש". כאן, באותו אופן, עליך לפתוח את הכרטיסייה "תצוגה" ולמצוא את הפקודה "הצג קבצים, תיקיות וכוננים מוסתרים" בקטע "אפשרויות מתקדמות". סמן את התיבה ולחץ על אישור כדי שהשינויים שביצעת ייכנסו לתוקף.