נגיפים וטרויאנים הם איום חמור מאוד. ברוב המקרים תוכניות אנטי-וירוס מתמודדות איתן, אך לעיתים המשתמש מתמודד עם מצב שבגלל תוכנית טרויאנית שחדרה למחשב, מערכת ההפעלה חסומה.
הוראות
שלב 1
מערכת ההפעלה חסומה בדרך כלל על ידי סוסים טרויאניים של כופר. כאשר נגוע בסוס טרויאני כזה, המחשב חסום ומופיע חלון המבקש ממך להזין קוד לפתיחה. מוצע לקבל קוד זה לאחר שליחת סכום מסוים לפרטים המצוינים בהודעה.
שלב 2
אם אתה נתקל בסוג זה של הונאה, לעולם אל תעקוב אחר ההובלה של תוכנות כופר ואל תשלח אליהם כסף, ולו רק משום שאין ערובה לכך שקוד יישלח לך קוד. בנוסף, המשתמשים ששולחים כסף הם שתומכים ומעודדים הונאות מסוג זה.
שלב 3
במקרה שיש לך שתי מערכות הפעלה מותקנות במחשב שלך (אפשרות זו מאוד נוחה ושימושית), אתחל למערכת הפעלה אחרת ועבור לאתרי האינטרנט של יצרני האנטי-וירוס. עליהם תוכלו למצוא רבים מהקודים הקיימים לפתיחה. לדוגמא, הסתכל כאן:
שלב 4
גם אם מערכת ההפעלה אינה נעולה, נותרו עקבות של תוכנית הטרויאנים במחשב, מה שעלול לגרום לבעיות מסוימות. השתמש בכלי עזר בחינם מספקי אנטי-וירוס לניקוי המחשב שלך. לדוגמה, זה:
שלב 5
אם אין לך מערכת הפעלה שנייה או את היכולת לגשת לאינטרנט ממחשב אחר, ישנן שתי אפשרויות. ראשית, והטוב ביותר, התקן מערכת הפעלה שנייה. אם יש לך שני כוננים קשיחים או יותר, התקן אותו על אחד הכבנים החינמיים. אם יש רק דיסק אחד, פצל אותו לשניים באמצעות תוכנית השירות Acronis Disk Director. תזדקק לתוכנית שירות שעובדת מדיסק ההתקנה. כאשר מערכת ההפעלה השנייה מותקנת, תוכל להתחיל בשחזור מערכת ההפעלה הראשית.
שלב 6
אפשרות השחזור השנייה כוללת שימוש בתקליטור Live עם מערכת הפעלה שמתנעלת ישירות מהתקליטור. בדרך כלל זו גרסה מעט מופשטת, אך די עבידה של Windows XP. לאחר שנטענת "תחתיה", תוכל להיכנס לאתרי האינטרנט של יצרני תוכנות אנטי-וירוס ולנסות לפתוח את המחשב שלך.
שלב 7
אם למרות כל הניסיונות, לא ניתן היה לבטל את נעילת מערכת ההפעלה, ישנה אפשרות אחת בלבד - לאחר אתחול ממערכת ההפעלה השנייה או מתקליטור Live, שמור את כל הנתונים החשובים ואז פרמט את הדיסק עם מערכת ההפעלה הנעולה והתקן אותו מחדש. בעת עיצוב, בחר עיצוב מלא במקום לנקות כותרות. לאחר התקנת מערכת הפעלה חדשה, התקן מיד את תוכנית האנטי-וירוס ועדכן את מסדי הנתונים שלה.
