במהלך כשלים במערכת ההפעלה, BSOD (מסך כחול של Death-P) מופיע לעיתים קרובות על המסך או שהמחשב פשוט מופעל מחדש. בעת ההפעלה מחדש אי אפשר לברר את סיבת השגיאה. כדי לקבוע זאת, משתמשים בקבצי dump זיכרון, שלא כל כך קל לפתוח.
נחוץ
תוכנת BlueScreenView
הוראות
שלב 1
אם תפעיל את אפשרות הקלטת ה- dump בהגדרות מערכת ההפעלה, במקרה של כשלים, תוכל לברר את סיבת השגיאה. לקבצי dump זיכרון יש את הסיומת dmp. כדי לפתוח אותם, משתמשים בתוכניות מיוחדות, למשל, בכלי BlueScreenView או באגים של מיקרוסופט. למרות שהכלי האחרון תוכנן במיוחד עבור פלטפורמות Windows, הוא דורש את הגירסה העדכנית ביותר של חבילת. NET Framework המותקנת, ולכן משתמשים בו לעתים נדירות.
שלב 2
בתחילה, עליך להשבית את היכולת להפעיל מחדש את המערכת באופן אוטומטי על מנת לראות את מספר השגיאה ופענוחו, וכן לאפשר את היכולת ליצור קבצי dump זיכרון במהלך קריסת מערכת. עבור לשולחן העבודה ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל המחשב שלי. בחר מאפיינים מתפריט ההקשר.
שלב 3
בחלון שנפתח, עבור לכרטיסייה "מתקדם", במקטע "הפעלה ושחזור", לחץ על כפתור "אפשרויות". בטל את הסימון בתיבה אתחול מחדש אוטומטי. אם אתה נתקל במצב בו לא ניתן לטעון עוד את המערכת, הפעל אפשרות זו דרך תפריט האתחול: לחץ על מקש F8 כאשר המערכת מתחילה ובחר את השורה "אם המערכת נכשלת, אל תפעיל מחדש." כעת תוכלו לראות את "המסך הכחול של המוות", ולאחר שרשמתם את קוד השגיאה, תוכלו לגלות את מקורו באמצעות מחשב אחר.
שלב 4
אך לא תמיד ניתן לברר את הסיבה ל- BSOD על ידי 2-3 קווים. אם אתה משתמש ב- BlueScreenView, תוכל לברר פרטים נוספים. ניתן להוריד את התוכנית מהקישור הבא https://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip, ואת Russifier ניתן להוריד מקישור זה https://www.nirsoft.net/utils/trans/bluescreenview_russian. רוכסן.
שלב 5
לאחר הפעלת תוכנית זו בחלון הראשי של התוכנית, תוכל לראות את כל קבצי ה- dump שנמצאים במערכת שלך. היעדרותם מעידה על כך שלא התרחשו הפסקות חשמל או שעדיין לא נעשה שימוש ביכולת לכתוב קבצי dmp.
שלב 6
בחר את קובץ ה- dump האחרון לפי תאריך וקרא את ההסבר המפורט לו. אם אין מספיק מידע כדי לפתור את הבעיה, לחץ על תפריט קובץ ובחר חפש ב- Google קוד שגיאה ומנהל התקן. מנוע חיפוש יכול למצוא פיתרון.
