טאבלט האנדרואיד קפוא בגלל תקלה בתוכנה. הקפאות יכולות להתרחש בהתאם לעוצמת השימוש במכשיר ולתקופת הפעולה הכוללת שלו. ישנן מספר שיטות בהן ניתן להשתמש כדי לתקן בעיות ביצועים.
להיפטר מהקפאה
אם הטאבלט לא מגיב למגע כלשהו מהמשתמש, תוכל להשתמש בשילוב מקשי האיפוס הדחוף. בדרך כלל, ניתן לאתחל את רוב טאבלטי Android על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה ועל מקש הגברת עוצמת הקול בו זמנית. החזק את שילוב הכפתורים לחוץ והחזק למשך 2 שניות. לאחר תחילת האתחול מחדש, תוכל להרפות מהם.
אם שילוב המקשים לא עובד, תוכל להשתמש בלחצן איפוס, הזמין בחלק מדגמי הטאבלט. אם אינך מוצא שילוב מקשים להפעלה מהירה של המכשיר או כפתור האיפוס, השתמש בהוראות המכשיר.
בעת הקפאה, ניתן גם להסיר ולהחזיר את הסוללה אם היא ניתנת להסרה.
למנוע הקפאה
אם הטאבלט קופא בזמן עבודה עם תוכנית ספציפית, נסה להסיר ולהתקין אותה מחדש. כדי להסיר התקנה של יישום, השתמש בתפריט "היישומים שלי" בקטע Play Market. ברשימה המוצעת, מצא את שם התוכנית המיותרת ואז לחץ על "הסר" כדי להסיר אותה. חזור לדף היישום ולאחר סיום ההתקנה, בצע את ההתקנה שוב. אם המכשיר נתקע שוב בעבודה עם תוכנית זו, עליך למצוא יישום חלופי בעל פונקציונליות דומה ולהסיר את התוכנית הבעייתית.
כדי להימנע מהקפאה, אין להתקין תוכניות של יצרנים לא ידועים ולהגן על המכשיר מפני מים וזעזועים פתאומיים.
הקפאות אקראיות תכופות של הטאבלט יכולות להתרחש עקב תקלות במערכת האנדרואיד עצמה. אם ברצונך לנסות להיפטר מהקפאות, נסה לטלפן מחדש למכשיר שלך או לעדכן את הקושחה דרך התפריט "הגדרות" - "אודות הטאבלט" - "עדכון תוכנה". כדי להימנע מלהופיע שוב בבעיה, תוכל לאפס את המכשיר להגדרות היצרן. הפעולה תנקה את המכשיר מיישומים זדוניים אפשריים ותחזיר את המערכת למצבה המקורי.
הקפאת טבליות תכופה עלולה לגרום לבעיות בחומרה של המכשיר עצמו. אם אף אחת מהשיטות שלעיל לא עזרה להתמודד עם הקפאות, פנה למוקד השירות לפתרון בעיות. הקפאות יכולות להתחיל כתוצאה מנפילות חוזרות ונשנות של הטבלט לרצפה, ובשל פעולתו הארוכה או התרחשות התקלה בחומרה עקב ציוד לא איכותי או תנאי עבודה לקויים.
