אם ה- Pocket PC חדל לתפקד כראוי, לפני פנייה לשירות התמיכה הטכנית, חובה לקבוע את המספר הסידורי של ה- Pocket PC ואת מספר הדגם שלו: זה יאפשר לך לקבל סיוע מוסמך במסגרת האחריות.
נחוץ
מחשב כף יד
הוראות
שלב 1
אם אפשר, הפעל את המכשיר. לאחר מכן לחץ על "התחל", בחר "תוכניות" ועבור לכרטיסיית עזרה ותמיכה, שם תוכל לראות את המספר הסידורי של מחשב כף היד ומספר הדגם של מחשב כיס זה.
שלב 2
הפוך את המכשיר והסר את מכסה הסוללה. ליד הסוללה יש מדבקה: חפשו עליה את המספר הסידורי של ה- Pocket PC.
שלב 3
חייג את שילוב הסמלים הבא במחשב כף היד: * # 06 #. לאחר מכן המספר הסידורי של המכשיר יוצג על גבי מסך מחשב הכיס.
שלב 4
לאחר ההבהוב של ה- Pocket PC, המספר הסידורי שלו משתנה, כך שאם חלק מהיישומים הניידים אינם מתחילים בהתקן, רשום תוכניות אלה עם המספר הסידורי החדש של מחשב כף יד.
שלב 5
אם במהלך רישום היישום הסלולרי המספר הסידורי של מחשב הכיס הוזן באופן שגוי, שלח בקשה לשירות התמיכה הטכנית של אתר זה עם בקשה להסיר את הרישום השגוי. ההודעה עשויה להיראות כך: "אני מבקש ממך להסיר את הרישום השגוי." במקביל, בטקסט הבקשה, הוסף את מפתח הרישיון של היישום הנייד, את המספר הסידורי שהוזן באופן שגוי של ה- PDA, כמו גם את פרטי הקשר שלך.
