ישנם מצבים בהם עליך להשתמש במייל ישן או בחשבון ברשת חברתית, בפורום או בחנות מקוונת. ברוב המקרים אנו נתקלים בבעיה של הזנת סיסמה. אם אתה משתמש באותו קוד מערכת בכל מקום, אז לא יהיו בעיות, ואם שכחת אותו, אז כדאי לעשות מספר צעדים רצופים.
הוראות
שלב 1
אם מילת הקוד צוינה במהלך ההרשמה, אתה זוכר אותה, אז זה מקל מאוד על המשימה. ברוב המקורות יש קישור לתזכורת סיסמא. על ידי לחיצה עליו, המערכת תבקש מילת קוד, אם היא הוזנה כהלכה, תתבקש להזין סיסמה חדשה ואת היכולת להיכנס לחשבונך.
שלב 2
אם אינך זוכר את התשובה לשאלת האבטחה, עליך לפנות לתמיכה. באתרים רבים יש טופס ליצירת קשר עם הנהלת המשאב, או אנשי קשר לקבלת משוב עם ציון דואר אלקטרוני. אנשי קשר אלה נמצאים בדרך כלל בתחתית האתר.
שלב 3
בעת מילוי פנייה לבעלי המשאב, עליך לציין את הכניסה שלך בכניסה למערכת ואת הנתונים שמילאת בעת יצירת הקשר. אלה כוללים: שם, שנת לידה, עיר מגורים וכתובת. אם אתה מחשיב צורך לספק מידע נוסף, למשל אילו מכתבים נענו, אילו חברים שוחחת איתם לרוב, הדבר לא יהיה מיותר. חלק מהמשאבים דורשים מידע נוסף, כלומר העתק של דפי הדרכון או מסמך אחר.
שלב 4
ציין את דרכי ההתקשרות אליך: כתובת דוא ל, מספר טלפון. אם למומחים יש שאלות נוספות, הם יפנו לאנשי הקשר שציינת במכתב.
שלב 5
תהליך בחינת הבקשה עצמה דורש זמן מסוים. בחברות שונות זה יכול להגיע ל 72 שעות ומעלה. אם לשירותי התמיכה אין ספק כי אתה הבעלים של כניסה זו, קישור לציון סיסמה חדשה יגיע בהודעת תשובה או במכתב.
