אחד מסוגי וירוסי הכופר הוא מסגרת הדורשת שליחת SMS למספר קצר או העברת כסף לחשבון טלפון. נגיף זה יכול לחסום את הגישה לאינטרנט והפעלת תוכניות מסוימות.
הוראות
שלב 1
אל תשלחו כסף לרמאי סייבר, נסו להתמודד עם הבעיה בחינם. מעבדת קספרסקי פיתחה כלי עזר שמאתרים והורסים וירוסים כאלה. עבור לדף שירות Deblocker https://sms.kaspersky.com/. הזן את מספר איש הקשר שאליו ברצונך להעביר כסף ולחץ על "קבל קוד"
שלב 2
לחץ על צילום המסך בשדה "תמונה" כדי לקבוע איזה חוסם הוכנס למערכת שלך. בחר את הקוד הרצוי בשדה "נעילת קודים". הזן אותו בשדה המסגרת והפעל מחדש את המחשב. לקבלת אמינות, אתה יכול לשכתב מספר קודים ולהזין אותם אחד אחד עד שהמסגרת תיעלם. לאחר מכן הפעל את תוכנית האנטי-וירוס שלך במצב סריקה עמוקה.
שלב 3
שירות דומה ניתן למצוא באתר התמיכה DrWeb בכתובת https://www.drweb.com/xperf/unlocker. הזן את פרטי תוכנת הכופר בשדה המתאים ולחץ על קודי חיפוש. עקוב אחר ההיפר-קישור מתחת לחלון הקלט ונסה למצוא וירוס בצילום המסך החוסם את המחשב שלך
שלב 4
אנטי-וירוס בחינם Avast יכול להראות תוצאה טובה במאבק נגד מסגרת הכופר. לחץ פעמיים על סמל המגש. בצד שמאל של המסך, פתח את הצומת "סרוק מחשב" על ידי לחיצה עליו בעזרת העכבר. סמן את תיבת הסימון "סרוק בעת אתחול".
שלב 5
לחץ על "הגדרות". בחלון אזורי הסריקה בחר כל הכוננים הקשיחים. הרחב את הרשימה "כאשר מתגלה איום …" וסמן את הפעולה הנדרשת. לחץ על אישור ואז על לוח זמנים. לאחר הפעלת המחשב מחדש, Avast יתחיל לבדוק לפני האתחול. כאשר מתגלה תוכנה זדונית, האנטי-וירוס יציע אפשרויות אפשרויות: חיטוי, הסרה, הסגר
שלב 6
אם שירותים מקוונים ותוכנת אנטי-וירוס במחשב שלך לא פתרו את הבעיה, נסה להסיר את הנגיף באופן ידני. זהו קובץ.dll הממוקם בתיקיית המערכת C: Windowssystem32. עבור לתיקיה ובחר "מאפיינים" מתפריט "כלים". עבור לכרטיסייה "תצוגה" ובטל את הסימון בתיבות לצד הפריטים "הסתר קבצים מוגנים" ו"הסתר סיומות"
שלב 7
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני באזור חופשי של התיקיה ובחר "סידור סמלים" ו"קלד "מהתפריט הנפתח. העבר את העכבר מעל כל קובץ.dll. הסימפטומים של נגיף הם כדלקמן: שמו מורכב מחמישה תווים של האלף-בית הלטיני, ולא מופיע מידע אודות הקובץ כאשר מעבירים את הסמן מעל. אין זה סביר כי ניתן יהיה להסיר את הנגיף בדרך הרגילה. לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר שנה שם. שנה את סוג התוסף ל-.txt ואז הקובץ נמחק בקלות.
