בעיות במחשבים יכולות להיות בעלות תוכנה וטבע טכני כאחד. בעיות תוכנה כוללות כל מיני תקלות בתפעול תוכניות ויישומים שונים המותקנים במערכת ההפעלה. לתקלות טכניות - כל כשל ברמת הרכיב, שחיסולו ברוב המקרים מצריך התערבות פיזית עד להחלפת החלק הבעייתי.
הוראות
שלב 1
מכיוון שכל בעיה דורשת פיתרון אחר, יהיה עליכם להתמקד באיתור מקור הכשל. תראה באיזה שלב המחשב קורס, האם המחשב בכלל אתחול, ואם כן, אז מדובר בטעינת מערכת ההפעלה. אם צעדים אלה מצליחים, חפש ביטויים של הכשל במערכת ההפעלה עצמה. התבונן בהתנהגות המחשב ונסה לגבש את הבעיה בצורה תמציתית ככל האפשר. נסה לחפש באינטרנט תיאור ופתרון של תקלות דומות. אין ספק שאתה לא הראשון שנתקל בבעיה כזו.
שלב 2
תוצאת החיפוש שלך צריכה להיות הבנה של חומרת ההתמוטטות וקביעת מקורו. ברמה הטכנית, לעתים קרובות לא ניתן לבטל בעיות ללא התערבות ישירה, אך עם זאת, לבצע בדיקות מיוחדות של הציוד. לכל רכיב במחשב, בין אם זה זיכרון RAM, כרטיס מסך, כונן קשיח או כל דבר אחר, ישנם כלי עזר מיוחדים המאפשרים לך לאבחן את הבעיה. אם אתה מוצא תקלה, נסה להחליף את המכשיר הבעייתי במכשיר דומה. זה אמור לפתור את הבעיה.
שלב 3
ברמת התוכנה, בעיות נפוצות גם הן. לדוגמא, פעולות של נגיפים שונים עלולות לגרום נזק למחשב שלך. למרבה המזל, ברוב המקרים הללו, המחשב נרפא במאמץ מועט. נצל את מכלול LiveCD, ממנו תוכל לאתחל לעקוף את הדיסק הקשיח ולקבל את ההזדמנות לתקן את המחשב באמצעות התוכניות שהותקנו מראש במכלול. המבנים הידועים ביותר מסוג זה הם תקליטור Live Alkid ו- CD Boot של Hiren, המספקים מגוון כלי אבחון ושחזור מערכות.
