לעיתים קרובות קורה שמסמכים רבים נשלחו להדפסה, אך שום דבר לא מודפס מהמדפסת. הדבר נכון במיוחד בעת הדפסה ברשת מקומית או בעת הדפסה למדפסת רשת, הממוקמת במשרד אחר. מיד עולה השאלה, מה לעשות? אם בארגון שלך יש עובד מיוחד בצוות, מה שמכונה מנהל המערכת, אז כמובן, עדיף להתקשר אליו. אך אם זה לא שם או שהתרחשה בעיה כזו בביתכם, קראו מאמר זה ו"תקנו "את המחשב בעצמכם.
הוראות
שלב 1
לחץ על כפתור "ביטול" הממוקם במדפסת עצמה או בתיבת הדו-שיח שמופיעה על המסך. שיטה זו היא הקלה ביותר, אך לא תמיד היא עוזרת. ולא לכל המדפסות יש את היכולת לבטל את ההדפסה. אם שיטה זו פתרה את הבעיה שלך, אינך צריך להשתמש בשיטות אחרות.
שלב 2
אם השיטה שלעיל לא עוזרת או כפתור "ביטול" אינו מופיע במדפסת שלך, נסה לכבות את מתח המדפסת. החשמל מכובה באמצעות מתג החלפה מיוחד, כפתור וכו ', זה תלוי בדגם המדפסת הספציפי. בחלק מדגמי המדפסת, הליך זה מנקה את תור ההדפסה. אם שיטה זו פתרה את הבעיה שלך, אינך צריך להשתמש בשיטות אחרות.
שלב 3
3. תלוי בהגדרות מערכת ההפעלה Windows XP שלך, תפריט התחל עשוי להיות שונה. ישנן שתי דרכים לפתיחת לוח הבקרה: - התחל -> הגדרות -> מדפסות ופקסים. משתמשים בשיטה זו אם התפריט שלך מוגדר בצורה הסטנדרטית.
- התחל - מדפסות ופקסים. משתמשים בשיטה זו כאשר התפריט אינו קלאסי, ובו כל הפריטים מסודרים בשתי עמודות.
שלב 4
בתפריט "התחל" בחר בפריט "הפעל" והזן את הפקודה "מדפסות שליטה" ולחץ על כפתור אישור.
שלב 5
בחלון החדש שנפתח, עליך למצוא את סמל המדפסת. סמל זה יכיל את שם המדפסת שלך, כפי שהיא מכונה במערכת ההפעלה. לאחר מכן, עליך ללחוץ לחיצה ימנית על סמל זה ולבחור בפקודה "פתח".
שלב 6
בחלון שמופיע, עליך למצוא את העמודה "מסמך" ולבחור את המשימה שברצונך לבטל. לחץ לחיצה ימנית על משימה זו ובחר מתוך רשימת הפקודות את הפקודה "ביטול".
שלב 7
אם אתה רוצה לנקות לחלוטין את תור ההדפסה כלומר מחק את כל עבודות ההדפסה, ואז בתפריט "מדפסת" בחר בפקודה "נקה תור הדפסה".