לרוב, חסימת ארנק במערכת Yandex. Money מתרחשת עקב העובדה שבעל החשבון, מבלי לעבור את הליך הזיהוי, עושה מניפולציות בסכומי כסף ניכרים. אם אתה נתקל בבעיה כזו, עליך לבצע צעדים מסוימים.
זה הכרחי
מחשב, גישה לאינטרנט
הוראות
שלב 1
לאחר שנאסר עליכם לבצע עסקאות תשלום מהארנק שלכם, למקרה ועניין, שאלו את הממשל מה גרם לחסימה. אם אשם חשבון לא מזוהה, עליך לבצע סדרת פעולות לאימותך במערכת, וכן לבטל את חסימת הארנק לאחר מכן.
שלב 2
פתח את העמוד הראשי "Yandex. Money" ושים לב למספר החשבון המוצג בחלק השמאלי העליון של הדף. תראה סמל שאלה לידו. לחץ על זה. המערכת תודיע לך שהחשבון לא זוהה. כאן תתבקש לעבור זיהוי בכל שיטה שנוחה לך. האפשרות הפשוטה ביותר היא תשלום מורשה באמצעות מערכת Contact. עם זאת, במקרים מסוימים, יתכן שתידרש לספק מסמכים בכתב מאושרים על ידי נוטריון ומאשרים את העובדה שאתה והאדם שעל נתוניו ארנק Yandex רשום הם אדם אחד.
שלב 3
לאחר שבחרתם לעצמכם שיטת זיהוי נוחה, עקבו אחר כל הצעדים הדרושים על פי ההוראות באתר. לאחר קביעת זהותך, ארנק Yandex יהיה זמין שוב (אם הוא רשום ישירות על שמך).
שלב 4
כדי להימנע מבעיות כאלה, אפילו בשלב ההרשמה, עליך לציין את הנתונים האמיתיים שלך, וכן לנקוט באמצעים הדרושים לזיהויך (לאחר ההרשמה לחץ על סמל השאלה הממוקם לצד מספר החשבון).
