מוצרי האנטי-וירוס של דוקטור ווב הם מהמתבקשים והפופולאריים ביותר בארצנו. השירותים שלהם משמשים משתמשים בודדים וחברות שלמות המבקשות להגן באופן מלא על הנתונים שלהם ועל הרשתות המקומיות. עם זאת, על מנת שאנטי-וירוסים של DrWeb ותוכניות אבטחת מחשבים יבצעו באופן מלא את תפקידם, יש לעדכן אותם באופן שוטף. וזה בלתי אפשרי ללא חידוש הרישיון בזמן.
הוראות
שלב 1
קל מאוד לחדש את רישיון הרופא שלך. לשם כך, אתה רק צריך להיכנס לאתר הרשמי של החברה בכתובת https://products.drweb.com/renew/?lng=ru ופעל לפי הטיפים של אשף ההתחדשות
שלב 2
כדי לחדש את הרישיון שלך, אתה צריך מספר סידורי של מוצר או קובץ מפתח שנמצא בספריית הבסיס של התוכנית. המספר הסידורי נמצא גם בתוספת בחלק הפנימי של תיבת האריזה.
שלב 3
יש להזין את המספר הסידורי בשדות המצוינים בדף חידוש הרישיון. או מצא קובץ מפתח במחשב שלך וכוון אותו דרך האתר. לאחר מכן לחץ על כפתור "הגש". ואז פשוט פעל לפי הנחיות הקוסם.
שלב 4
המדיניות של DrWeb היא לחדש רישיון שעדיין בתוקף או שכבר פג תוקפו. גם אם פג תוקפו של רישיון האנטי-וירוס שלך לפני מספר חודשים, לא יהיו מכשולים לחידושו.
שלב 5
אם בתהליך חידוש הרישיון למשתמש יש קשיים או שאלות, הוא תמיד יכול לפנות לשירות התמיכה הטכנית לקבלת עזרה או דרך טופס המשוב (https://support.drweb.com/support_wizard/?lng=ru), או על ידי מספרי טלפון המצוינים בעמוד הראשי של האתר. אמנם זמן התגובה הרשמי לבקשה דרך טופס המשוב הוא 48 שעות, אך בפועל הכל מגיע הרבה יותר מהר וככלל, התגובה מגיעה בתוך השעות הקרובות.
