כאשר מתעוררות בעיות מסוימות במחשב, קשה מאוד לקבוע אם התקלה שייכת לחומרה או לתוכנה. עם זאת, ישנם מספר סימנים שבאמצעותם תוכלו לקבוע את סיבת התקלה ולסלק אותה.
הוראות
שלב 1
קבע היכן הבעיה ממוקמת במחשב. תקלות הקשורות להפעלת תוכנה שגויה בדרך כלל נפתרות על ידי החזרת מערכת ההפעלה למצבה המקורי או לאחת מנקודות השחזור שנוצרו בעבר. לרוב, הם באים לידי ביטוי ב"הקפאת "המערכת, פעולה לא יציבה של Windows ורכיבים אחרים, כמו גם שהמערכת לא מתחילה כאשר המחשב מופעל.
שלב 2
אם אתה מתקשה בהתקן השמע שלך, בדוק אם הבעיה היא ברמקול המחובר או בכרטיס הקול. לשם כך, נתק את הרמקולים מהמחשב וחבר את האוזניות או התקן ההפעלה האחר למחבר המתאים. אם הצליל עדיין לא מופיע, בדוק את הגדרות ההתקן במחשב שלך. נסה גם להשתמש בנגן אחר או לפתוח קובץ מדיה בפורמט אחר. עדכן או התקן מחדש את מנהל ההתקן.
שלב 3
אם יש לך בעיה בתמונה, בדוק את מצב החוטים בין הצג למתאם הווידיאו. אם המחשב פועל ואין תמונה על הצג, שימו לב לצבע הנורית עליו כאשר מדליקים אותו ומכבה אותו. אם הבעיה היא בצג, המנורה תאיר כתום עמומה. אם הכל מסודר עם הצג או מופיעה עליו כיתוב על היעדר אות נכנס, הבעיה היא ככל הנראה בכרטיס המסך.
שלב 4
נסה לכבות את המחשב ולאבק אותו במייבש שיער או שואב אבק. לאחר הניקוי, עדיף להשאיר אותו למשך כמה שעות ואז לבדוק אם התמונה מופיעה. אם שום דבר לא השתנה, פנה לשירותיהם של מומחי מרכז שירות שיעזרו לך לתקן את כל הבעיות הקיימות.
