אתה מתקשר לחבר בסקייפ, אומר לו משהו, ובתגובה - שתיקה. הבעיה יכולה להיות גם ברמקולים שלך וגם במיקרופון של בן השיח שלך. עליך להגדיר את האביזרים שלך כך שיפעלו כהלכה.
על מנת להגדיר כראוי את סקייפ, עליך לבדוק את החומרה, את ההגדרות ב- Windows ובתוכנית עצמה בשני המחשבים - במחשב שלך ובמחשב של בן השיח.
הגדרת המחשב
מצידך, עליך לבדוק אם הרמקולים, הרמקולים או האוזניות המובנים פועלים. ודא שהמכשיר מחובר כראוי למחשב שלך ושהוא מופעל. וראשית עליך לברר - האם הצליל עובד מחוץ לסקייפ? פשוט הפעל מוזיקה או סרט במחשב שלך, ואם הצליל נשמע, הבעיה טמונה במקום אחר. אם אין צליל, עליך לעדכן את מנהלי ההתקנים. באפשרותך להתקין אותם באמצעות הדיסק שמצורף למחשב / מחשב נייד שלך או להוריד אותו באתר הרשמי של היצרן.
לאחר מכן, עליך לעבור להגדרות הקול בסקייפ ("כלים" - "הגדרות") ולבחור את המכשיר הרצוי בשורת "רמקולים". אם יש כמה כאלה, התנסו. לידו יש כפתור לבדיקת קול, איתו תוכלו לוודא שהצליל עובד. לאחר שמירת ההגדרות, עליך לבחור את איש הקשר Echo / SoundTestService ולבצע שיחת בדיקה. הרובוט יעזור לך לוודא שהצליל עובד בפועל.
אם הכל בסדר עם הרמקולים שלך (אוזניות), הבעיה קיימת במערכת של בן שיחך.
קביעת תצורה של מחשב בן השיח
אם במקרה שלך הבעיה יכולה להיות ברמקולים, אז יש לשיח שלך בעיה, ככל הנראה, עם המיקרופון. אתה צריך שהוא יבדוק אם המיקרופון מחובר היטב למחשב. ייתכן שהמכשיר היה מחובר למחבר הלא נכון (מחבר המיקרופון נמצא בדרך כלל בגב יחידת המערכת והוא ורוד).
לאחר מכן, עליך לוודא שהמיקרופון מופעל. במהלך שיחה בסקייפ, בחלון השיחה יש כפתור עם סמל מיקרופון, בעזרתו תוכלו להפעיל ולכבות את המכשיר. אם סמל זה נמצא בריבוע חוצה אדום, המשמעות היא שהאדם השני השתיק את המיקרופון שלו בטעות. כדי להפעיל אותו, עליך ללחוץ שוב על כפתור זה.
אתה יכול לבדוק אם המיקרופון עובד בהגדרות התוכנית עצמה ("כלים" - "הגדרות" - "הגדרות צליל"). ניתן גם לבדוק את המכשיר באמצעות שיחת בדיקה לרובוט.
אם אתה נתקל בבעיות כגון צליל מעוות או לסירוגין במהלך שיחה, בצע את השלבים הבאים. ראשית, עליך לעזוב את סקייפ ואז דרך תפריט "התחל" בחר בפקודה "הפעל". בחלון שמופיע, הזן "% appdata% / Skype" ולחץ על Enter. תיקיית Skype תיפתח, שם עליך למחוק את הקובץ shared.xml. לאחר הפעלת התוכנית, בעיות הצליל צריכות להיעלם.
