כשאתה עובד ברשת, לעתים קרובות אתה יכול לגלות שההורדה פתאום נעצרת או בכלל לא מתחילה. יכולות להיות לכך מספר סיבות.
אחת הסיבות לחוסר ההורדה עשויה להיות חיבור רשת משובש. בדוק את החיבור הנוכחי כדי לראות אם הוא עובד. נסה לפתוח דף באמצעות דפדפן או לחץ על סמל חיבור הרשת וודא שהוא פועל. הסיבה השנייה שמשפיעה על ההורדה עשויה להיות השקת תוכניות או יישומי צד שלישי המשתמשים בחיבור הרשת. אלה יכולים להיות מנהלי הורדות או טורנטים. אם מגבלת המהירות מושבתת, הם יכולים לחסום לחלוטין את ערוץ הגישה לרשת. סגור אותם או התאם אותם למחצית המהירות המרבית שלהם. בעת שימוש במנהל הורדות, הגדר את עדיפות ההורדה למינימום, או השה את ההורדות הפעילות כעת. אם אתה מפעיל סיקור, אתה יכול גם להגדיר מגבלת מהירות הן להורדה והן להעלאה. לעיתים קרובות הבעיה שמשפיעה על הורדת קובץ היא פתיחת חלונות סרט מרובים או האזנה למוזיקה או צפייה בסרט באופן מקוון. לא מספיק להשעות את התהליך הזה מכיוון שהתוכן ימשיך להוריד. סגור את הכרטיסייה במקום בו היא נטענת. לעתים קרובות, כאשר משתמשים במודם של gprs, הסיבה לעצירת הורדת הקובץ עשויה להיות טעינה של מספר עמודים בו זמנית. לכן, סגור את כל הכרטיסיות למעט זו בה נמצאת ההורדה. אם ההורדה לא מתחילה לאחר מכן, רענן את החלון באמצעותו או הפעל אותו מחדש. כמו כן, הבעיה שגרמה להפסקת ההורדה עשויה להיות חסרת כספים בחשבונך או בעיות בערוץ הגישה ישירות אצל ספק שירותי האינטרנט. על מנת לבדוק גורמים אלה, פנה לשירות התמיכה הטכנית או התקשר למוקד הטלפוני למנויים. אתה יכול למצוא טלפונים אלה בחוזה לשירותך. במקרה של שימוש ב- GPRS או באינטרנט 3G, התקשר למפעיל המספק את השירות במספר המצוין על הקופסה עם כרטיס ה- SIM.
