אם המחשב נכבה לאורך זמן או שזה לא קורה בכלל, יכולות להיות סיבות רבות. המשתמש יידרש לבצע פעולות מסוימות, ובשיטת החיסול, להבין מה הסיבה להתנהגות בלתי הולמת כזו של המחשב האישי.
בעיות כוח
כאשר המחשב האישי אינו מכבה, הבעיה עשויה להיות בהתקנה שגויה של מערכת ההפעלה Windows 7. ככל הנראה, עליכם לשים לב לבקר האוטובוס ieee1394. כדי לתקן הכל, עליך לעבור ל"לוח הבקרה ", ואז ל"מנהל ההתקנים" ולמצוא את הקטע "בקרי מארח אוטובוסים IEEE1394". לאחר מכן עליך לבחור בסמל "התקנים", ללחוץ על "מאפיינים" ו"ניהול חשמל ". בחלק זה יהיה עליכם לסמן את התיבה "אפשר לכבות מכשיר זה". לאחר ביצוע השלבים לעיל, הבעיה תיפתר בהצלחה.
הגדרות ה- BIOS שאבדו
אם הבעיה לא הייתה טמונה במערכת ההפעלה, סביר להניח שהיא נעוצה בעובדה שה- BIOS אוסר על כיבוי החשמל באמצעות תוכנה. יהיה עליך להיכנס אליו על ידי לחיצה על מקש F2 או Del במהלך האתחול ולבדוק אותו. לשם כך, עליך לעבור לתפריט האתחול ב- BIOS, בו עליך לבחור "ערכי פרמטר התמיכה של ACPI 2.0" ולהקפיד על "תמיכה ב- ACPI APIC". צריך להפעיל אותם. ואז המחשב יכבה כרגיל.
בעיות בסגירת תוכניות
לעתים קרובות, ייתכן שהמחשב לא יכבה בגלל העובדה שתוכנית זו או אחרת לא יכולה לסיים את עבודתה בשום צורה שהיא. במקרה זה, ההודעה "המתן ש- Windows ייסגר …" אמורה להופיע, אך לעיתים קרובות זה לא קורה, מכיוון שהמערכת ההפעלה ממהרת לכבות את המסך לפני כן. המשתמש יצטרך לבדוק אילו תוכניות פועלות בעת כיבוי. כדאי לנסות לסגור בכוח את כל התוכניות דרך מנהל המשימות. אתה יכול לנסות לחשב תוכנית רשלנית בשיטת החיסול. חשוב לדעת שלעתים קרובות המחשב האישי אינו מכבה עקב העובדה שמנהל ההתקן אינו תואם את המותג שלו. לחלופין, המותג של כרטיס המסך עשוי להיות מבולבל, כאן אתה רק צריך לבדוק את תאימות הנהגים ולהוריד את הגרסאות העדכניות ביותר שיתאימו למכשירים הקיימים.
נגיף
לפעמים המחשב לא יכבה בגלל וירוסים. אתה רק צריך לבדוק את הנוכחות שלהם. לעיתים קרובות, מערכת האנטי-וירוס המותקנת במחשב אינה מוצאת דבר, במקרה זה מומלץ להוריד כלי עזר אחד או שניים ולבדוק איתם את המחשב האישי. אתה יכול להוריד את כלי השירות AVZ4 או את דוקטור אינטרנט. ככלל, הם מוצאים מספר תוכניות זדוניות ומנטרלים אותן. ואז המחשב יכבה כרגיל.