אנטי-וירוס של קספרסקי היא אחת ממערכות ההגנה האמינות ביותר למחשב, אולם אם הוא מושעה, הוא יכול להיחשף גם לתוכנות זדוניות. נסה לעדכן את מסדי הנתונים בתדירות האפשרית ואל תשבית את האנטי-וירוס ללא סיבה מיוחדת.
נחוץ
חיבור לאינטרנט
הוראות
שלב 1
כדי לבטל את חסימת מערכת האנטי-וירוס של קספרסקי, גלה את הסיבה לתקלה בתוכנה. ברוב המקרים הוא נחסם עקב תפוגת מפתח הרישיון, אולם לעיתים ניתן להפסיק את עבודתו על ידי וירוסים ותוכניות זדוניות אחרות (לרוב זה קורה לאחר השעיית הגנה זמנית).
שלב 2
במקרה הראשון, חידשו את הרישיון לחידוש התפקוד המלא של אנטי-וירוס של קספרסקי. אתה יכול לעשות זאת על ידי כניסה לאתר הרשמי של היזם ובחירת רכישת או חידוש הרישיון בפריט התפריט המתאים, תלוי אם השתמשת רק בתקופת הניסיון לפני כן או שכבר הייתה לך גרסה מלאה.
שלב 3
כדי לשלם באופן מקוון, עליך לספק גישה לחשבונך. בעת הזנת פרטי התשלום, היזהר ביותר ונסה להשתמש במקלדת הווירטואלית שעל המסך. ניתן גם להשיג מפתח של קספרסקי בחנויות תוכנה מקוונות שונות או בנקודות מכירה של חומרת מחשב ותוכנה בעירכם.
שלב 4
לאחר שתקבל את מפתח הרישיון של תוכנית Kaspersky Anti-Virus, הזן אותו בטופס ההפעלה, ואז המתן עד לרישום המפתח ומאגרי המידע יעודכנו. שימו לב שבמקרה זה עליכם להתחבר תחילה לאינטרנט.
שלב 5
אם האנטי-וירוס שלך נחסם על ידי תוכנה זדונית, הורד את כלי השירות Dr. Web CureIT וכל תוכנית אנטי-טרויאנית לבחירתך עם מאגרי מידע עדכניים. בדוק את המחשב שלך ואז שחזר אותו לאחר הסרת אלמנטים זדוניים, התקן מחדש, במידת הצורך, את Kaspersky Anti-Virus.
