המסך הכחול של המוות (BSOD) מתרחש כתגובה של מערכת ההפעלה Windows לשגיאות קריטיות. במקביל, המחשב קופא, ורק הפעלה מחדש יכולה לגרום לו לעבוד שוב.
תכונות מסך כחול
אתה יכול לברר את הסיבה ל- BSOD על ידי עיון בתוכנו. על רקע כחול, נתוני הדיווח על שגיאת מערכת מוצגים בסדר ספציפי. בתחתית המסך, שורה נפרדת מכילה בדרך כלל את שם הקובץ שגרם לקריסה ואת הנתיב אליו. הבעיה היחידה היא שלרוב, מיד לאחר הופעת המסך הכחול, מתחיל הפעלה מחדש אוטומטית והמשתמש אינו יכול לקרוא את המידע.
כדי לקרוא ולפענח את המסך הכחול, לחץ לחיצה ימנית על סמל המחשב שלי ובחר מאפיינים. בכרטיסיה מתקדם, במקטע הפעלה ושחזור, בחר אפשרויות. בטל את הסימון בתיבה שליד השורה "בצע אתחול אוטומטי". אם מתרחשת שגיאה קריטית, המחשב לא יופעל מחדש אוטומטית ותוכלו לראות מסך כחול עם מידע אודות הבעיות.
מידע על מצב המערכת נשמר במזכר זיכרון. קובץ זה נשמר כברירת מחדל בתיקיה C: / Windows / Minidump.
קביעת סיבת השגיאה
שימו לב לתיאור המפורט של השגיאה על המסך הכחול. זה נראה כמו ביטוי באותיות לטיניות ראשיות. במקרה זה, ניתן להפריד בין מילים באמצעות קו תחתון: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. לאחר מכן מידע טכני המתאר את הכתובות שגרמו להפסקת המערכת, למשל 0x8872A990, 0x804F35D8 וכו '. ואחרי זה עוקב אחר שם הקובץ שגרם לשגיאה.
שכתב את המידע על המסך הכחול. באפשרותך לשלוח אותם לתמיכה טכנית של מיקרוסופט על ידי הזנת השדה המתאים באתר הרשמי של החברה.
חשבו אילו אפליקציות הורדתם לאחרונה, ולאחר מכן החל המסך הכחול להופיע. אולי תצורת המחשב חלשה מדי להפעלתם הרגילה, והמסך הכחול מגן על המערכת מפני תקלות שונות, כמו התחממות יתר של המעבד, שגיאות בזיכרון וכו '. זה גם לא כואב לבדוק אם קיימת נגיף במערכת.
השתמש בכלי השירות BlueScreenView החינמי כדי לעזור לך לפענח את המסך הכחול שלך. הורד את Bluescreenview.exe מאתר המפתח והפעל אותו. בחר באפשרות אפשרויות מתקדמות מתפריט אפשרות וציין את הנתיב לתיקיית dump הזיכרון. לחץ על רענן בסרגל הכלים. התוכנית תציין את קבצי ה- dump הממוינים לפי תאריך. למד את כולם. אלה שעלולים לגרום לשגיאה ולהוביל לקריסה של מערכת ההפעלה יסומנו באדום.
