מראה מסך כחול על צג המחשב הנייד מעיד על תקלה. סיסמינס מכנים אותו המסך הכחול של המוות (BSOD). הודעת השגיאה שתקבל תסייע בפתרון הבעיה, אך ייתכן שתזדקק לאבחון מלא של המחשב שלך.
פתרון תקלות
כאשר מופיע מסך כחול, רשמו על הנייר את המידע המצוין אחרי המילים "נראה שהבעיה נגרמת על ידי הקובץ הבא". בה המערכת תציין רשימת קבצים שפעולתם השגויה מובילה לשגיאה. כמו כן, רשמו את קוד השגיאה העוקב אחר המילה "STOP:". תוכל לגלות מה משמעות קוד זה ולתקן את השגיאה על ידי הקלדתו בכל מנוע חיפוש באינטרנט.
אם אינך יכול לפתור את הבעיה בדרך זו, עליך לבצע סריקה מלאה של המחשב הנייד, ייתכן שתצטרך לעשות זאת במצב בטוח. תחשוב שוב על השינויים שביצעת במחשב הנייד שלך לאחרונה. לרוב, מראה של מסך כחול נגרם על ידי הגדרות שגויות של חומרת המחשב הנייד, כמו גם שינויים בפרמטרים של תוכניות מסוימות (למשל, עדכון מנהלי התקנים). נסה להחזיר את הפרמטרים האלה למצב הקודם שלהם.
סיבה נפוצה נוספת למסכים כחולים היא חיבור פיזי לקוי של רכיבי מחשב נייד. פתח את מארז המחשב הנייד ובדוק כי כל הכבלים והלוחות מחוברים היטב. לעשות את זה עם מחשב נייד זה קצת יותר קשה מאשר עם מחשב שולחני.
בדוק גם את הטמפרטורה בה פועל המחשב הנייד שלך. התחממות יתר של כרטיס המסך והמעבד עלולה לגרום גם לשגיאה. כדי לאבחן פרמטר זה, אתה יכול להתייחס ל- BIOS של המחשב הנייד או להשתמש בתוכנה מיוחדת.
ביצועים ירודים של אלמנטים מסוימים במחשב הנייד יכולים גם להוביל למראה של מסך כחול. ישנן תוכניות מיוחדות לאבחון שלהם. לדוגמה, ניתן להשתמש בתוכנית memtest86 החינמית לבדיקת כרטיסי הזיכרון ובתכנית chkdsk ניתן להשתמש באבחון הכונן הקשיח.
אם שינויי התוכנה שאתה מבצע אינם פועלים, ייתכן שיהיה עליך להתקין מחדש את מערכת ההפעלה.
לְאַתחֵל
בחלק מהמקרים, מראה של מסך כחול מסתיים בהפעלה מחדש של המחשב הנייד. זה קורה די מהר, ולא ניתן לנתח את תוכן המסך. כדי למנוע אתחול מחדש של המחשב, עליך לבצע את השינויים המתאימים בהגדרותיו. לשם כך, פתח את חלון מאפייני המערכת על ידי לחיצה על מקשי Windows + Pause. עבור לכרטיסייה מתקדם, במקטע הפעלה ושחזור, לחץ על כפתור האפשרויות. בחלון שנפתח, בטל את הסימון בתיבת הסימון "בצע הפעלה מחדש אוטומטית".
