מערכת ההפעלה היא דבר מורכב מאוד, והשגיאות שעלולות להתרחש בה רבות ומגוונות. בדרך כלל לא קשה מאוד לפתור שגיאה כאשר הסיבה ידועה. קשה למצוא את הסיבה.
הוראות
שלב 1
היכנס למערכת עם זכויות מנהל. בחר התחל => הפעל. הקלד "msconfig". פעולה זו תפתח את חלון הגדרות המערכת. בכרטיסייה "כללי" בחר "הפעלה סלקטיבית" ובטל את הסימון של האפשרויות: "עיבוד קובץ System.ini", "Process Win.ini file", "Load items startup". אל תעשה כלום עם Boot.ini. אל תשבית את "טען שירותי מערכת". לחץ על החל ואישור. אתחל מחדש את המחשב. בדוק אם קיימת שגיאה.
שלב 2
אם השגיאה נעלמת, הפעל את הגדרת המערכת שוב. הפעל ברצף את האפשרויות המושבתות ולאחר כל אחת מהן הפעל אפשרות אחת, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם השגיאה מופיעה מחדש. אם זה קורה, ברור שזה נקרא על ידי האפשרות האחרונה שהופעלה. אם השגיאה נמשכת, הסיבה אינה באפשרויות אלה, וניתן לדלג על נקודה 3.
שלב 3
יש כרטיסייה מתאימה לכל אחת מהאפשרויות. פתח את זה. שם תראה תיבות סימון רבות. השבת מחצית מהן והפעל מחדש. לאחר שקבענו איזו קבוצת פריטים גורמת לשגיאה, חלק אותה לשניים, השבת מחצית ממנה, הפעל מחדש - וכן הלאה עד לזיהוי הגורם המדויק לבעיה.
שלב 4
אם השגיאה אינה באפשרויות שלמעלה, פתח את הכרטיסייה "שירותים", סמן את תיבת הסימון "אל תציג שירותי מיקרוסופט". לחץ על השבת הכל> החל> אישור. לְאַתחֵל. אם השגיאה נעלמת, חפש את השירות שגורם לשגיאה על ידי הכללתם ברצף.
שלב 5
אם אתה יכול למצוא את הסיבה, ברר ממומחה איזה סוג שירות, קובץ, תוכנית נמצאים בהפעלה, על מה היא אחראית והאם אפשר להסתדר בלעדיה, כלומר. ותשאיר את זה. אם אי אפשר בלעדיו, אז בכל מקרה הפעולות שונות, אך ככלל מדובר בהחלפה של קובץ פגום או קבוצת קבצים.
שלב 6
אם הסיבה לא נמצאה, עדיף לא לנסות לחפש אותה בעצמך, ולהשבית לחלוטין את שירותי מיקרוסופט - יתכנו השלכות לא נעימות. במקרה זה, עדיף לפנות למומחה טוב או להחליט להתקין מחדש את המערכת.
שלב 7
אם שגיאות אינן מופיעות באופן מיידי, אך לאחר זמן מה (10-30 דקות), ככל הנראה הסיבה אינה בתוכנה, אלא ב"חומרה "- מכשיר כלשהו מתחמם יתר על המידה, או בהשפעת דפורמציות תרמיות איפשהו שהמגע עוזב.. במקרה זה, עליך להתחיל בבדיקת החומרה.
