שמירת נתונים בדפדפן אינטרנט עשויה שלא לפעול במקרה של תקלות מסוימות. הדרך הטובה ביותר לחסל אותם במקרה זה היא להתקין מחדש את התוכנית.
בדוק אם הדפדפן שלך מגיב כאשר אתה לוחץ על קיצורי מקשים כדי לשמור תוכן מסוים. נסה לשמור מהתפריט. אם בשני המקרים לא חלו שינויים, וחוץ מזה, האפשרות הרצויה הייתה חסרה גם בתפריט קובץ, סביר להניח שאשמים שפגעו בקבצי המערכת של הדפדפן שלך הם סבירים ביותר. במקרה זה, עליך להשתמש בתכונה מלאה התקנה מחדש של הדפדפן. למרות שניתן לזהות קבצים פגומים או חסרים ואז להחליפם, במקרה זה לא ניתן להבטיח פעולה חלקה של הדפדפן. שמור סימניות ונתוני משתמש אחרים הדרושים לך מהדפדפן הפגום, למשל כניסות וסיסמאות של חשבונות ממקורות אינטרנט שונים. בצע הסרה מלאה של הדפדפן מהמחשב שלך, ואחריו נקה את ספריית קבצי האינטרנט הזמניים וספריות הדפדפן בתוכנית. קבצים. הפעל את עדכון מסד הנתונים אנטי-וירוס ואז הפעל סריקה מלאה של המחשב שלך. הפעל את עורך הרישום של מערכת ההפעלה (Start-Run-Regedit) וחפש ערכים בספריות שלו המכילים את שם הדפדפן שהסרת, ומחק אותם באופן ידני. לאחר סריקה מוחלטת של מחשב שלך לאיתור וירוסים, הורד את הדפדפן שלך מהאתר הרשמי של המפתח. התקן את הדפדפן שהורד במחשב והגדר אותו. הזן את הכניסות והסיסמאות ששמרת קודם לכן, הוסף את כתובות העמודים הרצויות לסימניות. התקן במחשב מערכת אנטי-וירוס שמכילה סורק רשת ברשימת הרכיבים - זה יעזור לך להימנע מבעיות כאלה בעתיד. כמו כן, אל תשכח לעדכן מעת לעת את מסד הנתונים האנטי-וירוסי ולבצע סריקה מלאה של המחשב שלך.