בשימוש מתמיד במדפסת רשת או MFP (מכשיר רב-תכליתי) בבית, הם מסרבים להדפיס. ואתמול בערב המדפיסה הדפיסה, אבל הבוקר היא כבר לא. לסירוב זה להדפיס יכולות להיות מספר סיבות: בחירה לא נכונה של מדפסת הדפסה, טעינת מנהל הדפסה או בעיה במנהלי ההתקנים. כדי לפתור כל בעיה, יש לבצע פעולות מסוימות.
נחוץ
מחשב, מערכת הפעלה Windows, מדפסת או MFP
הוראות
שלב 1
לאחר שיצרת מסמך, הכנסת את כל המידע שרצית לראות במסמך זה, אתה מתחיל להדפיס אותו. אם אתה עובד עם עורך טקסט MS Word, אז חלון עם אפשרויות הדפסה אמורות להופיע לפניך. לצורך הדפסה נכונה של המסמך, עליך לציין את המדפסת שלך, או מדפסת שנמצאת ברשות הציבור. לשם כך, בשדה בחירת המדפסת, לחץ על המשולש הקטן כדי להרחיב את רשימת כל המדפסות הזמינות. לאחר בחירת המדפסת שלך, תוכל להתחיל בהדפסה.
שלב 2
אם בחרת במדפסת הנכונה והמסמך עדיין לא מודפס, בדוק את סליל ההדפסה. כשתתחיל להדפיס, מופיע סמל מדפסת במגש המערכת (מגש). אם זה לא נעלם לאורך זמן, הבעיה נעוצה בהעמסת המנהל. כך קורה שלמסמכים מסוימים לוקח לטעון זמן רב בגלל נפחם הגדול (טקסט עם גרפיקה), או שהמדפסת לא מגיבה. זמני המתנה ארוכים להדפסה מטופלים על ידי מחיקת תור ההדפסה לחלוטין. לחץ פעמיים על סמל המדפסת במגש המערכת, תראה חלון שבו אתה צריך לבטל את כל הקבצים שהונחו להדפסה. לחץ לחיצה ימנית על קובץ זה, בחר "נקה". לאחר פעולה זו, התחל להדפיס את המסמך שלך, עליו להיות מודפס.
שלב 3
אם הוא עדיין לא נפתח, ייתכן שהעניין נמצא במכשיר הדפסה מנותק, או במנהלי התקנים מיושנים. אם כל החוטים קשורים, נסה להפעיל מחדש את המחשב עם המדפסת. כדי לאפס את הזיכרון של מסמכים של מדפסות לייזר, עליך לכבות אותם למשך 5 שניות. לאחר הפעלת המדפסת והמחשב, תוכלו לנסות לעדכן את מנהלי ההתקנים או להתקין מחדש את הישנים. לעיתים קרובות קורה שהגורם לכשל במדפסת הוא מנהל התקן שנכשל.