מערכת ההדפסה של מערכת ההפעלה של המחשב יכולה להיפגע לאחר שנגיף הדביק את המחשב האישי. הדבר בא לידי ביטוי בדברים הבאים: אם אתה מנסה להדפיס קובץ כלשהו, מופיעה על המסך הודעה לפיה תת-מערכת ההדפסה אינה זמינה.
נחוץ
מחשב עם גישה לאינטרנט
הוראות
שלב 1
הפעל את מנהל המשימות של Windows (לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת המשימות ובחר את הפריט המתאים, השתמש בשילוב המקשים Ctrl + Alt + Del או לחץ על "התחל" - "הפעל" - הזן את הפקודה Taskmgr ולחץ על "אישור"). עבור לכרטיסייה "תהליכים", מצא ביניהם את הקבצים spoolsvv.exe ו- spooldr.exe, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שם הקובץ, בחר "עצור". זה יעזור לשחזר את תת מערכת ההדפסה.
שלב 2
בצע סריקה מלאה של המחשב שלך באמצעות תוכנית אנטי-וירוס כדי לאפשר את תת-מערכת ההדפסה. לדוגמה, עבור אל https://www.freedrweb.com/download+cureit+free/?lng=en והורד כלי אנטי-וירוס בחינם. במצב בטוח, הפעל את הקובץ שהורד ובחר סריקה מלאה. המתן עד הסוף, מחק את כל האובייקטים הזדוניים שנמצאו.
שלב 3
עבור לתיקיית Windows, מצא ומחק את הקבצים spoolsvv.exe ו- spooldr.exe. קבצים אלה בדרך כלל מוסתרים או קבצי מערכת. כדי להציג אותם, עבור לתפריט "כלים", בחר בפקודה "אפשרויות תיקיה". בכרטיסייה "תצוגה" בחר בתיבת הסימון "הצג תוכן של תיקיות מערכת".
שלב 4
הפעל את הפקודה msconfig בשורת הפקודה, בחלון שנפתח בחר בלשונית "אתחול". בטל את הסימון בתיבות הפריטים שהסרת בשלב השלישי. לחץ על אישור. לאחר מכן, כדי לחבר את מערכת ההדפסה, עבור לתפריט הראשי, בחר "הגדרות" - "לוח הבקרה" - "כלי ניהול" - "שירותים".
שלב 5
מצא ביניהם את השירות "הדפסה על הדפסה". התקשר לחלון השולח. לחץ על "התחל", הגדר את סוג ההפעלה ל"אוטומטי ", בשדה" קובץ הפעלה "הזן C: /WINDOWS/system32/spoolsv.exe. לחץ על אישור. הפעל את עורך הרישום - התחל - הפעל - הקלד Regedit - אישור. עבור אל HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM / CurrentControlSet / Services / Spooler. מצא שם את הפרמטר ImagePath - הערך REG_EXPAND_SZ צריך להיות בצורה% SystemRoot% / system32 / spoolsv.exe.
