משתמשי אינטרנט רבים מתמודדים לרוב עם הצורך לפתוח את הסיסמה לצורך גישה לשירות כלשהו. חלקם, מתוך אמונה שיהיה הרבה יותר קל ליצור חשבון חדש, לרשום חשבון חדש באתר. למרות זאת, שחזור סיסמה נותר משימה חשובה עבור רבים.
נחוץ
נתוני גישה לחשבון
הוראות
שלב 1
כמובן שיצירת חשבון חדש באתר תחסוך מכם צורך לשחזר את הסיסמה מחשבונכם הישן. אבל מה אם החשבון האבוד היה קשור לאנשים שרציתם ושיחק תפקיד חשוב בחייכם? במקרה זה, עליך לבצע סדרה של פעולות, וכתוצאה מכך תוכל לבטל את נעילת הסיסמה הישנה שלך. ישנן שתי דרכים בהן תוכל להחזיר גישה לחשבונך.
שלב 2
מצב ראשון - שחזור סיסמא. מצבים כאלה מתעוררים לעתים קרובות למדי, אך בדרך כלל פתרונם אינו גורם למשתמשים בקשיים כלשהם. אתה רק צריך להשתמש בטופס שחזור סיסמה מיוחד באתר, ותוך מספר דקות תקבל קוד גישה חדש לחשבונך. עם זאת, שירותים מסוימים אינם מספקים אפשרות כזו - עם סדרה של ערכי סיסמה שגויים, הקוד שלך חסום על ידי המערכת (לעתים קרובות ניתן לראות זאת בעת גישה לבנקאות באינטרנט של בנק).
שלב 3
אם הסיסמה שלך נחסמה, תוכל לבטל את החסימה על ידי פנייה ישירה למנהל השירות. לשם כך עליך לשלוח פנייה מתאימה לכתובת הדואר האלקטרוני של הממשל, שם עליך לתאר את הבעיה שנוצרה. במהלך ההתכתבויות עם המנהל, יהיה עליכם לבצע סדרת פעולות שיאפשרו לכם לזהות את זהותכם ולהוכיח את הקשר עם החשבון החסום. לאחר הזיהוי, תקבל סיסמה חדשה. ניתן גם לבטל את נעילת הסיסמה באמצעות מספר הטלפון של שירות התמיכה המסופק באתר (שיטה זו משמשת בעיקר בעת ביטול נעילת סיסמה לבנקאות באינטרנט).
התקשר לנציג תמיכת הלקוחות שלך והסביר את הבעיה שלך. במהלך השיחה יידרשו ממך נתונים מסוימים, שעשויים להיות ידועים רק לבעל החשבון. לאחר הזיהוי, תקבל גם סיסמה חדשה.
