מסמכים שונים, תוכניות הפעלה, תמונות וסרטונים מאוחסנים בהתקנים הנשלטים על המעבד כקבצים. אם אתה צריך להחליף מסמכים ותוכניות אלה עם מישהו, עליך להעביר את הקבצים המתאימים ממכשיר אחד לאחר. לרוב, הליך זה מתנהל ללא בעיות, אך לעיתים מתרחשת שגיאה אשר הסיבות לכך בדרך כלל די סטנדרטיות.
אם אינך יכול להעביר את הקובץ באמצעות תוכנית דואר אלקטרוני כלשהי (מסנג'ר מיידי כגון ICQ, QIP וכו '), הסיבה הסבירה ביותר היא להגדיר את ההגנה על מחשב המקבל. בעת שליחת קובץ בדרך זו, תוכנית המסרים משתמשת באותן שיטות המשמשות לרוב לחדירת המחשב ולכל מיני האקרים. פריצות כאלה חייבות להיפסק על ידי תוכנית חומת אש מיוחדת. אם הוא מותקן ועובד כראוי במחשב הנמען, הקובץ יידחה. כדי למנוע מכשול זה, עליך להגדיר חריג לכללי ההגנה בהגדרות התוכנית - ציין את מספר היציאה המשמש את המסנג'ר לקבלת הודעות וקבצים. בנוסף לכך, בהגדרות השליח עצמו, עליכם לבדוק את ההרשאה לקבל קבצים.
לעיתים לא ניתן להעביר קבצים מטלפון נייד למחשב או להיפך. יכולות להיות לכך כמה סיבות, הפשוטה שבהן היא חוסר התקשורת בין שני המכשירים. אם הם מחוברים בכבל, ייתכן שלטלפון יש מגע גרוע בין התקע למחבר, וכאשר משדרים באמצעות חיבור Bluetooth, ייתכן שיהיה צורך לעבור תחילה את המכשיר למצב חיפוש. בעת חיבור הטלפון למחשב, דגמים רבים מציעים לבחור את סוג החיבור למספר שניות, ולאחר מכן לבצע זאת בעצמם. אם לא בחרת והטלפון טועה, הדבר עלול לגרום לחוסר אפשרות להעביר קבצים.
דגמי טלפון רבים אינם יכולים לעבוד ישירות עם מערכת ההפעלה של המחשב ודורשים התקנת תוכנה נוספת. במקרה זה, העברת קבצים העוקפים תוכנית קניינית כזו אינה אפשרית.
אם אתמול הקבצים עברו כרגיל לשני הכיוונים, והיום מתרחשת שגיאה בהעברתם לטלפון, סביר מאוד להניח כי כרטיס הזיכרון מלא. במקרה זה, השתמש בזיכרון הטלפון לאחסון הקבצים.
