אינטרנט אלחוטי הפועל באמצעות מודם שונה מהמקביל הקווי שלו במהירות לא יציבה, ואיכות התקשורת תלויה ישירות בגודש הרשת של הספק ואף בתנאי מזג האוויר.
מה זה מודם
לפני שבוחרים מודם לגישה לאינטרנט, חשוב להבין באיזה סוג מכשיר מדובר וכיצד הוא פועל. מודם הוא מכשיר שמתקשר עם ספק גישה לאינטרנט (ISP) על ידי המרת אות אנלוגי לאות דיגיטלי שהמחשב מקבל. החיבור היציב ביותר ניתן על ידי מכשירים דומים המחוברים לחיבור טלפון כבל. המודמים הזעירים של ספקי הסלולר לא עובדים טוב, אך הפופולריות שלהם עדיין גבוהה יותר מעמיתיהם הקווית, מכיוון שניתן להשתמש בהם בכל מקום.
הגורמים העיקריים לתקלות במודם
חיבור שגוי של המכשיר הוא סיבה נדירה, אך עדיין מתרחשת. בעת התקנת התוכנית במחשב, המשתמש עלול לבצע פעולות שגויות, והמודם פשוט לא יתחבר.
אם ניגשת בעבר לאינטרנט באמצעות מודם ופתאום זה התחיל להיכבות או שמהירות הקליטה והשידור נעלמה, ייתכן שהסיבה היא אפס או קרוב לאיזון בכרטיס ה- SIM של המכשיר. הדרך הקלה ביותר להתמודד עם בעיה כזו היא לבצע תשלום לחשבון.
כאשר המכשיר מחובר כהלכה, יש כסף בחשבון שלו, אך הוא לא עובד, אז האשם עשוי להיות שינוי באות הרשת או היעדרותו, תנאי מזג האוויר או בעיות במחשב. במקרים כאלה, יש צורך בסיוע מומחה, במיוחד עבור אותם משתמשים שאין להם מספיק ידע כדי לפתור בעיות חמורות.
כיצד לקבוע את הסיבה לחוסר התקשורת
להתקשר לאשף בבית זה תענוג יקר, ולכן משתמשי מודם רבים מעדיפים לתקן את המצב ולפתור את הבעיה בכוחות עצמם. מומחים ממליצים על הליך זה. קודם כל, עליך לבדוק את החיבור בין המודם למחשב. אם התוכנית מוצגת, אך אין חיבור לרשת, בדוק את רמת האות, שמוצגת על ידי הסמל בצורת אנטנה בחלון תוכנית המודם. השלב הבא הוא לבדוק את היתרה בכרטיס ה- SIM של המכשיר. אם הכל בסדר עם הפרמטרים המפורטים, עליך לפנות למומחה הטכני של ספק האינטרנט. יש לציין את מספר הטלפון שלו במסמכים הנלווים או בהוראות השימוש במודם. השיחה היא בדרך כלל ללא עלות, כך שאין צורך למהר, תוכלו להסביר בשלווה בדיוק אילו בעיות עמד המשתמש בפני בעת גישה לאינטרנט. טכנאי יעזור לך לשנות את ההגדרות, במידת הצורך, או להגיש בקשה למהנדס לביצוע עבודות תיקון בתחנת הבסיס.
