ניסיונות להסיר מוצר מעבדת קספרסקי באמצעות כלים סטנדרטיים של Windows (לוח הבקרה - הוספה / הסרה של תוכניות) לא תמיד מסתיימים בהצלחה. מומלץ להשתמש בכלי השירות להסרת kavremover המיוחד.
נחוץ
- - אנטי-וירוס של קספרסקי;
- - kavremover
הוראות
שלב 1
הורד את כלי השירות kavremover.zip בחינם מהאתר הרשמי של מעבדת קספרסקי ופרק אותו.
שלב 2
לחץ פעמיים על סמל הקובץ כדי להפעיל את יישום ההפעלה kavremover.exe.
שלב 3
הזן את קוד האבטחה המוצג בתמונה בשדה המתאים. במידת הצורך לחץ על הכפתור ליצירת קוד חדש הממוקם מימין לתמונה.
שלב 4
בחר במוצר מעבדת קספרסקי להסרה מתפריט "התגלו המוצרים הבאים" ולחץ על כפתור "הסר".
שלב 5
חזור על פעולה זו עבור כל אחד ממוצרי מעבדת קספרסקי המותקנים בנפרד.
שלב 6
השתמש בפריט התפריט "הסר את כל המוצרים הידועים" אם אי אפשר לזהות יישומים מותקנים, אך אתה בטוח מספיק שחלק ממוצרי מעבדת קספרסקי קיימים במחשב.
שלב 7
המתן עד שתהליך ההסרה יסתיים ותופיע תיבת דו-שיח עם הודעה על הסרת המוצר שנבחר בהצלחה.
שלב 8
לחץ על אישור כדי לאשר את השלמת הפעולה והפעל מחדש את המחשב.
שלב 9
בצע מחיקה ידנית של רשומות ברישום המערכת (במידת הצורך).
שלב 10
לחץ על לחצן התחל כדי להעלות את תפריט המערכת הראשי ועבור אל הפעלה כדי להפעיל את כלי שורת הפקודה.
שלב 11
הזן regedit בשדה פתח ולחץ על אישור כדי לאשר את הפקודה.
שלב 12
הזן את הערך של קספרסקי בשדה "פתח" ולחץ על מקש הפונקציה Enter כדי לאשר את החיפוש.
שלב 13
מחק את כל ערכי הרישום שתמצא.
שלב 14
חפש את הקבצים הנותרים באמצעות כלי החיפוש הסטנדרטי, וציין בשדה "היכן לחפש" - "המחשב שלי" ומחק אותם (במידת הצורך).