כדי לקבוע מדוע הצליל חסר, עליכם לבדוק את הגדרות הצליל במערכת, את מהירות חיבור האינטרנט ולוודא כי אין וירוסים במחשב. בנוסף, בעיות יכולות להיות בגלל הגדרות שגויות של המיקרופון או הרמקולים.
מדוע הצליל נעלם?
לפעמים יש מצב כזה שאחרי שיחה בסקייפ, הצליל במחשב נעלם. אבל עד לנקודה זו, הכל עבד בסדר. וכדי שהצליל יופיע שוב, עליך להפעיל מחדש את המחשב. במצב כזה, עליך להתקין מחדש את מנהלי ההתקנים הקוליים, כמו גם את מנהלי ההתקנים של DirectX. בנוסף, עליכם לבדוק אם יש וירוסים במחשב שלכם, הבעיה עלולה להתעורר בגלל זה. לחלופין, אתה יכול לנסות להחזיר את המערכת למחסום זה כשהצליל עדיין פעל כרגיל.
הצליל יכול לאבד או להפריע מסיבה אחרת - המהירות הנמוכה של חיבור האינטרנט. אם הצליל "צף", אז זה קשור גם לאינטרנט. הדרך היחידה לצאת במצב כזה היא לעבור לתעריף מהיר יותר או להחליף ספק. בנוסף, עשויה להיות בעיה במודם או בנתב ה- Wi-Fi - ייתכן שיש להם רוחב פס נמוך או אפילו פגומים.
בעיות חומרה
אם במהלך שיחת סקייפ בן השיח שלך מאבד צליל, סביר להניח שזה נובע מהמיקרופון שלך או מרמקולי השיח. הדבר הראשון שצריך לעשות הוא לקבוע מי אשם בבעיה. לשם כך עליך להתקשר למנוי אחר מרשימת אנשי הקשר שלך. אם הוא לא יכול לשמוע אותך, הבעיה היא במיקרופון שלך. אם הוא שומע אותך בצורה מושלמת, אז הכל בסדר עם המיקרופון, והבעיה טמונה במחשב של בן השיח הראשון שלך.
ובן השיח שלך צריך לוודא שהכל בסדר עם הרמקולים - למשל, להפעיל כל קובץ מוסיקה או לבצע שיחת בדיקה לרובוט בסקייפ. וכדי לבדוק את הגדרות הרמקולים, עליך לעבור לתפריט "התחל", לבחור "לוח הבקרה", ואז לעבור ל"סאונד "וללחוץ פעמיים על" רמקולים ". אז אתה צריך לעבור לכרטיסייה "רמות" ולוודא שמחוון עוצמת הקול אינו אפס. אחרת, עליך להזיז את המחוון, למשל, ל 40. כדי לשמור את השינויים, עליך ללחוץ על כפתור "אישור".
אם הצליל נעלם ממך, עליך לבדוק את הרמקולים שלך ואת המיקרופון של בן השיחה באופן דומה. צליל בסקייפ יכול לאבד גם בגלל העובדה שיש לך או בן שיח שלך מיקרופון מכויל בצורה גרועה. או ליתר דיוק, עוצמת המיקרופון מוגדרת נמוכה. לשם כך עליכם לבדוק את עוצמת הקול על ידי מעבר ל"התחלה - לוח הבקרה - סאונד - הקלטה - מיקרופון ". בחלון זה, עליך להגדיר עוצמת מיקרופון גבוהה יותר על ידי הזזת המחוון ימינה.
