המחשב מחובר לרשת, אך כשאתה מנסה לפתוח את הדף, הדפדפן מציג הודעה שהוא לא יכול להתחבר. יכולות להוביל לכך מגוון סיבות, אחת מהן היא תקלה בכרטיס הרשת.
הוראות
שלב 1
הסתכל במגש המערכת - האם יש לו סמל חיבור בצורה של שני מחשבים? אם לא, זה בהחלט אפשרי שכרטיס הרשת במחשב שלך פשוט מושבת. כדי לאפשר זאת, פתח: "התחל" - "לוח הבקרה" - "חיבורי רשת". בחלון שנפתח, מצא את הפריט "חיבור לאזור מקומי". העמודה "סטטוס" תציין את מעמדה. אם המכשיר מושבת, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר באפשרות "הפעל" מתפריט ההקשר.
שלב 2
המצב מסתבך יותר אם רשימת חיבורי הרשת ריקה. במקרה זה, עליך לבדוק את תקינות כרטיס הרשת. פתח את החלק "מערכת" - "חומרה" - "מנהל ההתקנים" בלוח הבקרה. מצא את הקטע "כרטיסי רשת". סביר להניח שתראה מכשיר המסומן בסימן שאלה צהוב או בסימן קריאה. משמעות הדבר היא כי מנהל התקן אינו מותקן עבור המכשיר או שהוא אינו פועל כהלכה.
שלב 3
על מנת שכרטיס הרשת יעבוד, עליך למצוא דרייבר עבורו. אבל ראשית עליך לברר את שמו המדויק. אם אתה יודע את זה, מצא את הנהג דרך גוגל או כל מנוע חיפוש אחר. אם לא, תזדקק לתוכנית Aida64 (Everest). הפעל אותו, בצד ימין, בחר בסעיף "מחשב" - "מידע סיכום" - "רשת" והסתכל על שם מתאם הרשת.
שלב 4
לאחר שמצא את מנהל ההתקן הנדרש ברשת, פתח שוב את "התחל" - "לוח הבקרה" - "מערכת" - "חומרה" - "מנהל ההתקנים" - "כרטיסי רשת" ולחץ פעמיים על כרטיס הרשת המסומן בסמל צהוב. בחלון שנפתח בחר "מנהל התקן" - "עדכן". ציין את מנהל ההתקן שנשמר במחשב שלך כמקור.
שלב 5
יתכן שהמחשב אינו רואה את כרטיס הרשת. יכולות להיות שלוש סיבות: התקנה לא נכונה של הכרטיס, הגדרות BIOS שגויות ותקלה בכרטיס עצמו. במקרה הראשון, לאחר שניתקת את המחשב מהרשת, עליך לבדוק את הכנסת הכרטיס הנכונה לחריץ. בשנייה, הזן את ה- BIOS ובדוק אם כרטיס הרשת מופעל. האפשרות השלישית היא הקשה ביותר, בבית ניתן לבדוק את יכולת השירות של כרטיס רשת רק על ידי התקנתו במחשב אחר.